最新試題
()是激勵人們行為的動力因素。
題型:單項選擇題
言語表情通過言語的()來表達情緒,它是一種最為直接而且有效的情緒表達方式。
題型:多項選擇題
()是人類所特有的心理活動,具有一定的社會歷史性。
題型:單項選擇題
圍手術(shù)期術(shù)前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是()
題型:單項選擇題
在心身疾病中起重要作用的致病因素是()
題型:單項選擇題
()多以內(nèi)在感受、體驗的形式存在,雖不輕易表露但對行為有重要的調(diào)節(jié)作用。
題型:單項選擇題
()是指服務(wù)人員對服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。
題型:單項選擇題
如果服務(wù)員過于(),會使消費者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。
題型:單項選擇題
燒傷患者初期心理特點不包括()
題型:單項選擇題
如果()太低,會延誤服務(wù)時機,使客人受到冷落。
題型:單項選擇題