單項(xiàng)選擇題合同最大需量核定值在()或日歷月生效。

A.當(dāng)前抄表結(jié)算周期
B.前一個(gè)抄表結(jié)算周期
C.下一個(gè)抄表結(jié)算周期
D.下二個(gè)抄表結(jié)算周期


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2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于客戶的投訴舉報(bào),下列處理不正確的是()。

A.能夠直接答復(fù)的,現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)客戶
B.需匯報(bào)上級(jí)研究答復(fù)意見(jiàn)的,匯報(bào)相關(guān)部門(mén)
C.及時(shí)跟蹤督辦處理進(jìn)度
D.答復(fù)意見(jiàn)確定后按客戶留下的聯(lián)系方式及時(shí)答復(fù)

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)人員站立服務(wù)時(shí)的描述哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的()。

A.應(yīng)挺直勻稱(chēng)、自然優(yōu)美,抬頭、挺胸、收腹,雙手必須置于身體兩側(cè)自然下垂
B.站立服務(wù)時(shí),雙手置于身體兩側(cè)自然下垂或雙手相握置于腹前
C.男員工可雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開(kāi)
D.女員工可呈“丁”字型站立

最新試題

采暖期峰時(shí)段由14個(gè)小時(shí)減少至12個(gè)小時(shí),谷時(shí)段由10個(gè)小時(shí)增加至()個(gè)小時(shí)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

申請(qǐng)“電代煤”清潔供暖電價(jià)適用范圍,根據(jù)全*省清潔取暖工作進(jìn)程,將電代煤價(jià)格政策實(shí)施范圍由()個(gè)傳輸通道城市,擴(kuò)大至全*?。ǎ┏鞘小?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

編制供電方案時(shí)首先要滿足電網(wǎng)和客戶變電所()、可靠運(yùn)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在營(yíng)業(yè)窗口專(zhuān)屬功能區(qū)域放置的電費(fèi)電價(jià)業(yè)務(wù)方面的服務(wù)資料不包括哪些()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在取得行政審批后,需架設(shè)表前線、延伸低壓分支線的配套電網(wǎng)工程()個(gè)工作日內(nèi)完工,增容臺(tái)區(qū)()個(gè)工作日內(nèi)完工。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電力接入工程行政審批“一鏈辦理”除()環(huán)節(jié)外,其他環(huán)節(jié)并聯(lián)辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

開(kāi)展核心區(qū)智能配電網(wǎng)自愈控制技術(shù)研究,實(shí)現(xiàn)故障區(qū)域迅速隔離、非故障區(qū)域恢復(fù)供電。全*省配電自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)化配置率提升至()%。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

政府已經(jīng)承諾出資配套至紅線園區(qū)項(xiàng)目,如與政府協(xié)商確定配套工程建成后資產(chǎn)全部移交(),則向省公司備案后可由政府出資建設(shè)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

申請(qǐng)暫停用電,每次應(yīng)不少于15天,每一日歷年內(nèi)暫停時(shí)間累計(jì)不超過(guò)()個(gè)月,次數(shù)不受限制。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

全面取消10千伏()設(shè)計(jì)審查、中間檢查環(huán)節(jié),辦電環(huán)節(jié)不超過(guò)4個(gè),逐步精簡(jiǎn)至3個(gè)以內(nèi),低壓小微企業(yè)精簡(jiǎn)至2個(gè)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題