單項選擇題很少被顧客表述出來、甚至經(jīng)常連他們自己也沒有意識到的產(chǎn)品屬性或服務(wù)行為，這樣的需求屬于（）。

A.期望型需求
B.功能需求
C.興奮型需求
D.基本型需求


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1.單項選擇題（）是未經(jīng)意識控制，由人的器官功能自然作用引發(fā)的需求。

A.自然驅(qū)動
B.功能驅(qū)動
C.人際交往
D.營銷刺激

2.單項選擇題（）是人們改善目前狀態(tài)的一種心理愿望。

A.需求
B.刺激
C.溝通
D.產(chǎn)品

3.多項選擇題不同學(xué)者從不同角度、表達方式對營銷進行界定，其包涵的共同點是（）。

A.通過交換讓特定顧客接觸并獲取
B.影響顧客的選擇并維系顧客
C.營銷是一種活動
D.強調(diào)創(chuàng)造或者提供有價值的產(chǎn)品