判斷題客服從業(yè)人員職業(yè)道德中的勤業(yè)盡職的行為規(guī)則要求客服代表應掌握相關業(yè)務知識、精通專業(yè)技能，同時根據(jù)社會發(fā)展、市場變化，在實踐中不斷學習新知識、鉆研新技能。
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1.單項選擇題當日外幣現(xiàn)鈔結匯累計金額在等值（）以下的，憑本人有效證件在銀行辦理。
A.5000美元（含）
B.5000美元（不含）
C.1萬美元（含）
D.1萬美元（不含）
2.多項選擇題客戶服務中心根據(jù)不同的工作要求設置不同的崗位，請選擇屬于客戶服務中心的崗位（）。
A.工單管理崗
B.業(yè)務管理崗
C.稽核崗
D.運營管理崗
3.多項選擇題對于人民幣理財，以下哪些適合高收益，有較強的風險承受能力。（）
A.債券類
B.信托類
C.結構型產(chǎn)品
D.新股申購類
4.多項選擇題銀行本票可用于轉賬，具體分為（）。
A.現(xiàn)金本票
B.轉賬本票
C.不定額本票
D.定額本票
最新試題
以下屬于2009年以來，銀監(jiān)會頒布的業(yè)務法規(guī)是？（）
題型：多項選擇題
下列關于活期存款的表述，正確的有（）
題型：多項選擇題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項選擇題
定期存款的典型代表是哪一種存款種類（）
題型：單項選擇題
我國商業(yè)銀行辦理個人整存整取定期存款的期存金額是（）元
題型：單項選擇題
以下關于人民幣存款利率的換算公式，正確的是（）
題型：多項選擇題
個人存款又叫儲蓄存款，是指居民個人將閑置不用的貨幣資金存入銀行，并必須按約定時間支取款項的一種信用行為，是銀行對存款人的負債。
題型：判斷題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項選擇題
銀行或非銀行金融機構若希望成為支付結算和資金清算的中介機構，需通過什么機構批準（）
題型：單項選擇題
根據(jù)監(jiān)管要求，銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等，審慎確定借款人適當性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等，期間需要遵守什么原則？（）
題型：單項選擇題