判斷題處理、制作重要文件時，要小心處理以防泄密，特殊文件應(yīng)設(shè)置密碼，特殊崗位人員應(yīng)當(dāng)給電腦設(shè)置密碼。
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在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
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商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。
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女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
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