A.以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對消費(fèi)者不公平、不合理規(guī)定的,可以提起消費(fèi)公益訴訟
B.為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,中國消費(fèi)者協(xié)會和地方各級消費(fèi)者協(xié)會都可以提起消費(fèi)公益訴訟
C.提供的商品或者服務(wù)可能危及消費(fèi)者人身、財產(chǎn)安全,未作出真實(shí)的說明和明確的警示,未標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生方法的;對提供的商品或者服務(wù)質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息作虛假或引人誤解宣傳的
D.提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,侵害眾多不特定消費(fèi)者合法權(quán)益的,可以提起消費(fèi)公益訴訟
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A.產(chǎn)品投入流通時存在缺陷
B.他人人身或者其它財產(chǎn)(除產(chǎn)品本身之外的)的損害與產(chǎn)品缺陷有因果關(guān)系
C.產(chǎn)品投入流通時不存在缺陷,但是投入流通以后生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)有缺陷卻未采取有效措施
D.存在人身或者其他財產(chǎn)(除產(chǎn)品本身之外的)受到損害的情況
A.求償權(quán)
B.知情權(quán)
C.選擇權(quán)
D.人格尊嚴(yán)權(quán)
A.出售國家明令淘汰的產(chǎn)品
B.所售產(chǎn)品包裝上未注明出廠日期和保質(zhì)期
C.虛構(gòu)原價打折
D.故意在商品中摻假
A.明確消費(fèi)者的個人信息受保護(hù)權(quán)
B.明確經(jīng)營者收集、使用消費(fèi)者個人信息的基本要求
C.明確企業(yè)信息保護(hù)
D.明確不得向消費(fèi)者發(fā)送垃圾的信息
A.不能以侵害他人合法權(quán)益或者違反法律禁止性規(guī)定的方法取得的證據(jù)
B.發(fā)票丟失就只能放棄維權(quán)
C.電話錄音及微信中的聊天記錄和通話記錄可以作為證據(jù)
D.注意保留原照片、錄相等電子證據(jù)資料
最新試題
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設(shè)計制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任,只能擇一適用,可以相互替代。
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款,一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當(dāng)事人認(rèn)可才行。
消費(fèi)者在餐館、商場等消費(fèi)場所丟失財物,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。
消費(fèi)者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。
經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費(fèi)者人身或者財產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。
對消費(fèi)者協(xié)會的說法正確的是()。
消費(fèi)者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費(fèi)投訴、舉報等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。