A.明確消費者的個人信息受保護權(quán)
B.明確經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息的基本要求
C.明確企業(yè)信息保護
D.明確不得向消費者發(fā)送垃圾的信息
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A.不能以侵害他人合法權(quán)益或者違反法律禁止性規(guī)定的方法取得的證據(jù)
B.發(fā)票丟失就只能放棄維權(quán)
C.電話錄音及微信中的聊天記錄和通話記錄可以作為證據(jù)
D.注意保留原照片、錄相等電子證據(jù)資料
A.必須注意采取合法錄音、錄像、證人等手段收集證據(jù)。
B.同時注意避免進入由經(jīng)營者控制的封閉場所。
C.注意保護自己的人身、財產(chǎn)安全。
D.在可能遭遇人身傷害、限制人身自由、搜查、扣留隨身財產(chǎn)等情形時，要及時報警。
A.對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評
B.受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解
C.向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)，提高消費者維護自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式
D.可以以自身的公信力組織相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營者評比活動，并且收取一定費用
A.及時向有關(guān)行政部門報告和告知消費者
B.采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施
C.一律采取召回措施
D.告之消費者不要使用即可
A.已經(jīng)購買
B.不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)
C.明知不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)還進行銷售或者提供
D.消費者因為食用該食品而出現(xiàn)健康問題
最新試題
經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品，需要設(shè)計制作廣告，下列哪些廣告語是合法的？（）
銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有（）。
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識和說明，進口商品除外。
網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護，強烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為，該部門不依法處理的，消費者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)，屬于著作權(quán)范疇。
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)，可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任，只能擇一適用，可以相互替代。
中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會，不是消費者保護組織。