A.保證金交易
B.雙向交易
C.延期交割
D.全額交易
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A.勸說或者誘導(dǎo)客戶做出是否買賣的決定
B.向客戶作任何形式的贏利保證
C.以任何形式與客戶分享收益或承諾共擔(dān)虧損
D.向客戶分析市場行情
A.保密原則。嚴(yán)格為投資者保守秘密，不得泄漏投資者買賣、持有基金份額的信息以及在本*行留存的其他信息
B.誠實守信原則。真實、客觀地宣傳銷售基金，向投資者作風(fēng)險提示。不得夸大或片面宣傳基金業(yè)績、或向投資者作違規(guī)承諾，造成對投資者的誤導(dǎo)
C.勤勉盡職原則?；鸫N業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)本著對投資者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度執(zhí)業(yè)，認(rèn)真履行各項職責(zé)
D.投資者利益優(yōu)先原則?；鸫N人員應(yīng)當(dāng)忠實于投資者，以誠實和公正的態(tài)度并以合法的方式執(zhí)業(yè)，如實告知投資者可能影響其利益的重要情況
E.遵守操作規(guī)范。基金代銷人員在基金代銷業(yè)務(wù)中不得挪用客戶資金，不得從事與其所在機構(gòu)及投資者的合法利益相沖突的活動或法律法規(guī)禁止從事的其他業(yè)務(wù)
A.詳細(xì)記錄投訴信息
B.在第一時間派專人聯(lián)系客戶
C.做好解釋與安撫
D.消極回避處理
A.篡改客戶投保信息
B.以銀行網(wǎng)點電話、銷售及相關(guān)人員電話冒充客戶聯(lián)系電話
C.截取客戶投保信息
D.將完整、真實的客戶投保信息提供給保險公司
A.指定賬戶圈存
B.非指定賬戶圈存
C.現(xiàn)金圈存
最新試題
現(xiàn)金支票和銀行承兌匯票防偽特征不同的有（）。
農(nóng)商銀行的投訴處理原則包含哪些（）。
禁止對以下哪些借款申請人辦理個人信貸業(yè)務(wù)（）。
天府理財之“增富”定期理財系列產(chǎn)品包含以下天數(shù)（）。
開鑫錢包的特點有（）。
理財產(chǎn)品銷售文件應(yīng)當(dāng)載明理財產(chǎn)品的相關(guān)特性，如（）。
基金代銷業(yè)務(wù)中重點關(guān)注以下幾種異常交易行為（）。
商業(yè)銀行理財產(chǎn)品可以投資于（）等以下資產(chǎn)。
下列屬于貨幣基金產(chǎn)品的有（）。
以下哪些憑證或資料加蓋業(yè)務(wù)專用章（）。