判斷題當(dāng)日出售且無(wú)進(jìn)、出站信息普通單程票和未使用的有效預(yù)制單程票均可在任意車站按車票面值辦理退票。()
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服務(wù)禮儀操時(shí)間:每日(),下夜班組與白班班組交接班會(huì)前。
題型:填空題
車站的站臺(tái)門門體應(yīng)保持(),既與車站環(huán)境整體協(xié)調(diào),又充分滿足乘客的需求。
題型:填空題
新入職員工首次與公司簽訂3年或以上固定期限勞動(dòng)合同的,試用期為(),新入職無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的員工培養(yǎng)期為()。
題型:填空題
在處理乘客事務(wù)時(shí),應(yīng)以換位思考和充分理解的態(tài)度,本著的()原則,采取易地、易人、易性、易時(shí)的方式,最終獲取乘客的滿意。
題型:填空題
男員工站立時(shí)可右手握住左手腕,放于腹前,雙腳可并攏或分開(kāi),腳尖分開(kāi)大約()度與肩部同寬。
題型:填空題
工作日內(nèi)的間歇時(shí)間,是指職工在每日的工作崗位上生產(chǎn)或工作過(guò)程的()和()。
題型:填空題
車站公共區(qū)衛(wèi)生間實(shí)行()制度。
題型:填空題
因工作需要,必須晝夜連續(xù)工作的,實(shí)行()。
題型:填空題
垃圾分類四類垃圾分別為()。
題型:填空題
電客車司機(jī)負(fù)責(zé)車內(nèi)遺失物品的收集,在運(yùn)營(yíng)中拾到的遺失物品,交(),進(jìn)車輛段/場(chǎng)后電客車車內(nèi)拾到的遺失物品,由車場(chǎng)交就近車站,并做好遺失物品的交接登記等工作。
題型:填空題