單項(xiàng)選擇題商品條碼(編碼)不符或商品無條碼時(shí),應(yīng)()并及時(shí)統(tǒng)計(jì)還原。
A.嚴(yán)肅地向顧客指出
B.責(zé)問顧客
C.委婉地向顧客解釋
D.不向顧客解釋
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1.單項(xiàng)選擇題通過查對(duì)信息系統(tǒng)與實(shí)際商品數(shù)量對(duì)比后,發(fā)現(xiàn)重復(fù)掃描問題后,應(yīng)對(duì)顧客表示()。
A.歉意
B.埋怨
C.不滿
D.批評(píng)
2.單項(xiàng)選擇題收銀員在上崗前要統(tǒng)一領(lǐng)取備用金,收銀員()本人親自去領(lǐng)。
A.應(yīng)該
B.必須
C.可以
D.不必
3.單項(xiàng)選擇題銀行匯票()同城和異地的款項(xiàng)結(jié)算。
A.只能用于
B.適用于
C.必須用于
D.不能用于
4.單項(xiàng)選擇題收銀員應(yīng)與顧客(),確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、金額是否正確。
A.不作核實(shí)
B.可作核實(shí)
C.當(dāng)場(chǎng)核實(shí)
D.不必核實(shí)
5.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)柜鑰匙由專人保管,()交由其他人員代管。
A.不得
B.可以
C.允許
D.應(yīng)該
最新試題
自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收銀員快速準(zhǔn)確地將現(xiàn)金清點(diǎn)過數(shù),并再次進(jìn)行鑒別與核對(duì)。
題型:判斷題
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)通信故障時(shí),下列解決辦法對(duì)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
領(lǐng)取的備用金與收銀員的個(gè)人現(xiàn)金無需分開。
題型:判斷題
收銀員在下班之前,及時(shí)將清點(diǎn)核實(shí)的營業(yè)款上交給單位財(cái)務(wù)部門入賬。
題型:判斷題
下列關(guān)于驗(yàn)看支票的敘述,錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
假票的紙張手感是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收銀員上崗之前,必須到財(cái)務(wù)部門出納處領(lǐng)取一定數(shù)額(根據(jù)日銷售額制定合理的額度)的零用金。
題型:判斷題
傳統(tǒng)支付工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù),票據(jù)又包括支票、匯票和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題