多項(xiàng)選擇題5A級旅游景區(qū)提供的游覽服務(wù)或條件包括（）等。

A.游客中心位置合理
B.咨詢服務(wù)人員配備齊全
C.各種引導(dǎo)標(biāo)識造型特色突出
D.公眾信息資料特色突出
E.導(dǎo)游（講解員）持證上崗，英語達(dá)標(biāo)率100％


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1.多項(xiàng)選擇題《景觀質(zhì)量評價(jià)細(xì)則》包括的評價(jià)項(xiàng)目有（）。

A.資源吸引力
B.景觀美譽(yù)度
C.可進(jìn)入性
D.與主要客源地距離
E.市場影響力

2.多項(xiàng)選擇題2013年以來，我國旅行社業(yè)在產(chǎn)品、銷售和企業(yè)運(yùn)作上做出調(diào)整的背景有（）。

A.中華人民共和國旅游法》的實(shí)施
B.旅游行業(yè)監(jiān)管的加強(qiáng)
C.鐵路客運(yùn)的提速
D.私家車的普及
E.信息網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用

3.多項(xiàng)選擇題5A級旅游景區(qū)旅游資源吸引力應(yīng)具有極高的（）。

A.觀賞游憩價(jià)值
B.歷史價(jià)值
C.文化價(jià)值
D.科學(xué)價(jià)值
E.文學(xué)價(jià)值

4.多項(xiàng)選擇題中華人民共和國成立后至改革開放前這個時(shí)期的我國旅行社業(yè)的主要特點(diǎn)是（）。

A.旅行社為事業(yè)單位
B.旅游接待屬于政治接待
C.旅行社實(shí)行企業(yè)管理
D.形成了總社與分支社的外聯(lián)接待體系
E.培養(yǎng)和造就了一批翻譯導(dǎo)游

5.多項(xiàng)選擇題四星級飯店與五星級飯店在公共區(qū)域相同的要求有（）。

A.設(shè)有商品部
B.設(shè)有商務(wù)中心
C.提供或代辦市內(nèi)觀光服務(wù)
D.有應(yīng)急照明設(shè)施
E.有殘障人士停車位

7.多項(xiàng)選擇題根據(jù)飯店的規(guī)模分類有（）。

A.家庭旅館
B.小型飯店
C.中型飯店
D.大型飯店
E.超大型飯店

8.多項(xiàng)選擇題促成大眾旅游時(shí)代到來的條件有（）等。

A.人們收入水平的提高
B.家庭結(jié)構(gòu)的小型化
C.世界經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展
D.帶薪假期的實(shí)行
E.交通工具的現(xiàn)代化

9.多項(xiàng)選擇題五星級飯店客房應(yīng)具備的條件包括（）等。

A.應(yīng)有至少兩種規(guī)格的電源插座，電源插座應(yīng)有兩個以上供賓客使用的插位
B.可應(yīng)賓客要求提供多種規(guī)格的枕頭
C.客房、衛(wèi)生間可間隔一天全面整理一次
D.應(yīng)有彩色電視機(jī)，畫面和音質(zhì)優(yōu)良，播放頻道不少于36個
E.應(yīng)24小時(shí)提供送餐服務(wù)

10.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游（講解員）均應(yīng)具高中以上文化程度的景區(qū)包括（）。

A.A級景區(qū)
B.2A級景區(qū)
C.3A級景區(qū)
D.4A級景區(qū)
E.5A級景區(qū)

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