單項選擇題所謂的顧客認知價值是顧客通過比較一項產(chǎn)品所提供的價值和獲得該產(chǎn)品所負擔的成本之差計算結(jié)果。下列哪一項實例不是反映顧客認知價值的定義()?

A.小馬買了一臺14.5萬美元的雷克薩斯汽車來享受內(nèi)裝的皮革氣味以及舒適的觸感
B.聯(lián)邦快遞以合理的價錢提供可靠的包裹運送
C.公立大學相對于私立大學能夠提出相對合理、公平的學費
D.以上皆正確


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1.單項選擇題下列哪一項是沒做好顧客關(guān)系管理的損失()?

A.讓顧客每次多買1?2樣甚至更多商品
B.購買A 商品,通常會再購買B 商品
C.每次銷售人員離職,顧客資料及顧客關(guān)系也隨著流失
D.銷售人員皆能精準掌握顧客的需要

4.單項選擇題國際研究人員通常必須搜集初級資料,但之后絕大多數(shù)的研究人員又會面臨下列哪一’種問題()?

A.代表性樣本
B.國與國之間是否有密切關(guān)系
C.與渠道成員的關(guān)系
D.溝通方式

最新試題

標識符號也非常重要,它是受眾可感知的企業(yè)形象化信息符號,如()、標識性的物體、圖案、字體、色彩等。

題型:單項選擇題

公關(guān)戰(zhàn)術(shù)策劃的四種類型是()

題型:多項選擇題

()是為了說服消費者購買而創(chuàng)造廣告作品時需遵從的某一個與眾不同的差異化銷售主張,也就是USP(獨特的銷售主張),通常是一段闡釋性的廣告中心思想,用于指導(dǎo)廣告策劃、廣告設(shè)計、廣告活動所需要的創(chuàng)意,其受眾是廣告團隊。

題型:單項選擇題

下述哪些方面是廣告目的需要考慮的()

題型:多項選擇題

每次廣告活動都必須確定向訴求對象重點傳達的信息,稱為()

題型:單項選擇題

營銷策劃創(chuàng)意與市場環(huán)境、產(chǎn)品資源、執(zhí)行條件密切相關(guān),這與繪畫、書寫等藝術(shù)創(chuàng)意不同,因此在營銷策劃創(chuàng)意的工作過程中,修正創(chuàng)意與靈感創(chuàng)意相比()

題型:單項選擇題

廣告目標可分為通知購買、說服購買和()

題型:單項選擇題

隨著同類產(chǎn)品()減小,品牌之間的同質(zhì)性的增大,消費者選擇品牌時所使用的理性就越少,因此描繪品牌的形象要比強調(diào)產(chǎn)品的具體效用和功能特征要重要得多。

題型:單項選擇題

整合傳播廣告策劃創(chuàng)意的一致性不僅可以降低不同傳播過程中的自我消耗,而且在減少傳播成本的同時還能夠使得品牌信息更加清晰。一致性首先要做到(),所有傳播媒介和所有的廣告接觸點都必須達成一致;其次要做到信息連續(xù),在傳播過程中所有傳播媒介和所有廣告接觸點要有連貫性,不能前后不一。

題型:單項選擇題

根據(jù)營銷策劃的規(guī)律,通常只需從提升銷售業(yè)績、提高市場占比、提升品牌形象等三個方面的()來預(yù)測效果。

題型:單項選擇題