A.溝通是為了消除營銷人員獲得懲罰后的不良心理反應
B.懲罰機制的理念是使營銷人員保持對制度的警醒
C.懲罰營銷人員后再對其進行培訓是為了避免“不教而殺”現(xiàn)象的發(fā)生
D.客戶對公司服務不滿有可能不僅是營銷人員的問題，也有可能是領(lǐng)導的命令下達不明確
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A.第一階段：分析趨勢，形成預測基數(shù)
B.第二階段：納入其它影響因素，得出預測結(jié)果
C.第三階段：定期進行預測回顧
D.第四階段：再次進行趨勢分析，得出預測結(jié)果
A.要分析各種因素對各品類銷量的影響，對各品類的預測占比進行調(diào)整
B.進行品類預測時，最常適用的是零售價檔次劃分的品類
C.運用因果分法預測品類占比時可以采用定性和定量相結(jié)合的方式
D.小組會議法、因果分析法、德爾菲法屬于定性分析法
A.品牌知名度
B.品牌美譽度
C.品牌滿意度
D.品牌忠誠度
A.客戶價值
B.客戶需求
C.客戶利益
D.客戶成本
A.逐漸減弱
B.逐漸增強
C.停止增強
D.迅速提高
最新試題
加強源頭控制，嚴格規(guī)范高價位卷煙審批工作：（）
建立卷煙零售客戶信用評價機制，設置信用評價指標，構(gòu)建（）兩種表現(xiàn)形式的信用評價模型。信用評價指標設置必須遵循合法、公正、準確的原則，客觀反映零售客戶在卷煙經(jīng)營中遵守法定義務和履行約定義務的狀態(tài)。
進一步規(guī)范品牌培育，積極營造公平競爭的市場環(huán)境內(nèi)容：（）
進一步健全監(jiān)管措施，堵塞不規(guī)范經(jīng)營和以權(quán)謀私的漏洞工作：（）
信用評價一般應設置（），按照守法誠信加分、違法失信扣分的規(guī)則，對卷煙零售客戶的信用積分進行動態(tài)調(diào)整，定期開展卷煙零售客戶信用評價，確定其信用等級。
進一步壓實主體責任，切實做到守土盡責內(nèi)容：（）
在推進卷煙零售客戶信用體系建設過程中，要以科學完善的信用體系為新紐帶，推動行業(yè)與卷煙零售客戶形成（），達到筑牢營銷網(wǎng)絡基礎(chǔ)、提升資源配置效率的積極效果。
要堅持均衡銷售的原則，根據(jù)（）合理安排月度銷售計劃，貨源供應節(jié)奏和供應策略保持相對均衡穩(wěn)定。
關(guān)注市場動態(tài)，不斷提升貨源組織水平工作：（）
進一步完善調(diào)控機制，持續(xù)提升貨源有效供給水平措施：（）