多項選擇題危及酒店的不安全因素包括（）
A.火災
B.盜竊
C.詐騙
D.暴力行為
E.設備故障
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1.多項選擇題造成客房安全事故發(fā)生的間接原因主要有（）
A.裸露的電線
B.客用電梯不安全操作
C.客房照明不良
D.客用鑰匙管理不當
E.消防通道使用不安全
2.多項選擇題客房失竊的原因包括（）
A.員工內盜
B.賓客盜竊
C.外來人員盜竊
D.維修人員盜竊
E.司機盜竊
3.多項選擇題客房舒適度包含（）
A.客房空間的舒適感
B.家具與裝修創(chuàng)造的舒適感
C.現代設備提供的舒適感
D.衛(wèi)生間的舒適感
E.客房服務提供的舒適感
4.多項選擇題客房營業(yè)收入預算是整個客房預算編制的起點，編制方法的主要步驟有（）
A.確定客房出租率
B.編制客源銷售計劃和客房價格方案
C.對客房平均價格進行預估
D.編制客房營業(yè)收入預算方案
E.編制客房營業(yè)利潤預算方案
5.多項選擇題按客房預算指標的內容劃分，客房預算指標包括（）
A.經濟效益指標
B.客房接待基礎性指標
C.客房銷售指標
D.成本費用指標
E.資金利用指標