A.在公關(guān)、社交場(chǎng)合
B.在傾聽(tīng)他人的教導(dǎo)、指導(dǎo)、傳授、指點(diǎn)時(shí)
C.在比較輕松、隨意的場(chǎng)合
D.在談話、會(huì)談、談判等比較嚴(yán)肅的場(chǎng)合
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A.男士
B.女士
C.男女均可
D.男女均不可
A.目光保持平視
B.輕松溫柔的注視對(duì)方
C.眼睛要瞪得很大,表現(xiàn)出誠(chéng)意
D.直愣愣的盯住別人
A.老年人用較慢的語(yǔ)速,較大的音量,能使對(duì)方產(chǎn)生被人尊重的喜悅感
B.年輕人和小孩交談?wù)Z速要快,語(yǔ)調(diào)柔和
C.對(duì)前來(lái)求助的人,應(yīng)以體諒對(duì)方的心情說(shuō)話,語(yǔ)氣平和,給對(duì)方一種親切感、信任感
D.對(duì)于提供某種信息的人,應(yīng)采用感激的語(yǔ)氣
E.對(duì)前來(lái)研究探討問(wèn)題的人,應(yīng)采用征詢(xún)、商量的語(yǔ)氣
F.對(duì)存在明顯錯(cuò)誤而又沒(méi)有改過(guò)意思的人,語(yǔ)氣要激烈、嚴(yán)厲,兇狠
A.不與性格內(nèi)向、多疑、敏感的人開(kāi)玩笑
B.不隨便開(kāi)女性、長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)的玩笑
C.當(dāng)對(duì)方情緒低落、不高興時(shí)不開(kāi)玩笑
D.在嚴(yán)肅、正式的場(chǎng)合、用餐時(shí)不開(kāi)玩笑
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人們見(jiàn)面時(shí)的空間距離可分為()
談判人員在具體操作簽字儀式時(shí)的基本程序有()
()的儀態(tài)本身就是一種禮儀。