單項(xiàng)選擇題討論是雙向的、用于解決爭(zhēng)端或沖突的會(huì)議類型是（）

A.報(bào)告會(huì)議
B.解決問題會(huì)議
C.制定決策會(huì)議
D.談判會(huì)議


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1.單項(xiàng)選擇題向新員工介紹公司情況和崗位職責(zé)的迎新面談屬于（）

A.信息收集面談
B.信息發(fā)布面談
C.解決問題面談
D.答評(píng)面談

2.單項(xiàng)選擇題非正式場(chǎng)合進(jìn)行溝通時(shí)，其傾聽的障礙源主要來自（）

A.對(duì)在場(chǎng)他人的顧忌
B.不平等造成的心理負(fù)擔(dān)
C.外界干擾，易走題
D.對(duì)抗心理，說服對(duì)方的愿望太強(qiáng)烈

3.單項(xiàng)選擇題作為一個(gè)銷售經(jīng)理，不屬于他的外部傾聽對(duì)象的是（）

A.顧客
B.供應(yīng)商
C.公眾
D.銷售代表

5.單項(xiàng)選擇題組織與社會(huì)媒體之間產(chǎn)生的沖突屬于（）

A.橫向沖突
B.縱向沖突
C.內(nèi)部沖突
D.外部沖突