多項(xiàng)選擇題正確的坐姿分別有（）。
A.入座時要穩(wěn)、要輕
B.面帶笑容，雙目平視
C.雙肩放松平正
D.坐在椅子上，要立腰
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1.多項(xiàng)選擇題入座后的幾種坐姿分別有（）。
A.標(biāo)準(zhǔn)式
B.前伸式
C.前交叉式
D.屈直式
2.多項(xiàng)選擇題站立時，腳位的要求分別有（）。
A.并列
B.“II”形
C.小“丁”字形
D.“V”形
3.多項(xiàng)選擇題微笑服務(wù)的三結(jié)合是（）。
A.眼睛結(jié)合
B.嘴巴結(jié)合
C.語言結(jié)合
D.身體結(jié)合
4.單項(xiàng)選擇題西餐正式上菜順序?yàn)椋ǎ?/a>
A.開胃菜>面包>主菜>點(diǎn)心>點(diǎn)心>甜點(diǎn)>湯>果品>熱飲
B.開胃菜>湯>主菜>點(diǎn)心>甜點(diǎn)>果品>熱飲>面包
C.開胃菜>面包>湯>主菜>點(diǎn)心>甜點(diǎn)>果品>熱飲
5.單項(xiàng)選擇題上水果、雞、龍蝦時，一般會送上一只小的水碗，其中飄著檸檬片或者玫瑰花瓣，這是（）。
A.洗指碗
B.碗
C.餐盤
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女士的西服套裝款式分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于個人形象要素的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。
題型：判斷題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
題型：判斷題
女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
題型：判斷題
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
題型：判斷題
商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）
題型：多項(xiàng)選擇題
服裝款式的一般規(guī)律是（）
題型：多項(xiàng)選擇題