最新試題

在“十一五”期間,大力開(kāi)展農(nóng)村供電所人員輪訓(xùn)和持證上崗工作,2010年持證上崗率達(dá)到100%。

題型:判斷題

《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求:要聘請(qǐng)服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)監(jiān)督員,定期開(kāi)展客戶走訪活動(dòng),召開(kāi)客戶座談會(huì),聽(tīng)取意見(jiàn)或建議并有記錄有答復(fù)。

題型:判斷題

供電所應(yīng)設(shè)立服務(wù)意見(jiàn)箱和舉報(bào)箱,并按時(shí)開(kāi)啟。

題型:判斷題

《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求:要在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)立客戶意見(jiàn)箱或意見(jiàn)薄,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。

題型:判斷題

供電所所長(zhǎng)是客戶來(lái)信來(lái)訪及投訴接待工作的第一負(fù)責(zé)人。

題型:判斷題

企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù),而企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵在于調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。

題型:判斷題

功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法中,功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.90,適用于100KVA以上的高壓供電工業(yè)用戶。

題型:判斷題

無(wú)功補(bǔ)償?shù)脑瓌t為統(tǒng)一規(guī)劃,合理布局,分級(jí)補(bǔ)償,就地平衡。

題型:判斷題

農(nóng)村低壓綜合線損率是將一個(gè)供電所,村全部配電變壓器的供應(yīng)電情況作為統(tǒng)計(jì)對(duì)象,而農(nóng)村低壓有損線損率只是把村內(nèi)有損變臺(tái)的供應(yīng)電情況作為統(tǒng)計(jì)對(duì)象。

題型:判斷題

《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求:要有完善的檢修停電計(jì)劃和措施,在檢修停電前3天通知客戶。

題型:判斷題