多項選擇題銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)主要表現(xiàn)為要掌握（）

A.銷售理論知識
B.銷售環(huán)境知識
C.銷售實務(wù)知識
D.銷售情緒控制


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1.多項選擇題銷售人員的心理素質(zhì)包括（）

A.豁達大度
B.自信
C.堅忍頑強
D.熱情好客

2.多項選擇題銷售人員的思想品德素質(zhì)包括（）

A.實事求是
B.講究信用
C.遵紀(jì)守法
D.廉潔奉公

4.多項選擇題（）類型的會議，參加會議的與會人員除了銷售人員外，還可以包括其他部門的有關(guān)人員。

A.指導(dǎo)會議
B.解決問題的會議
C.總結(jié)大會
D.協(xié)調(diào)會議

5.多項選擇題如果一個銷售團隊在實現(xiàn)目標(biāo)方面取得了成績，工作生機勃勃，那么它一定具備以下的共同的條件（）

A.方針明確
B.領(lǐng)導(dǎo)有效
C.內(nèi)部溝通充分
D.保密制度嚴(yán)格