多項(xiàng)選擇題根據(jù)總行規(guī)定,銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)中,客戶可通過(guò)()渠道進(jìn)行資金劃轉(zhuǎn)。

A.個(gè)人網(wǎng)銀
B.個(gè)人掌銀
C.企業(yè)網(wǎng)銀
D.以上全部選項(xiàng)


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1.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)銀農(nóng)業(yè)銀行資金歸集支持的賬戶類型有()。

A.借記卡
B.準(zhǔn)貸記卡
C.結(jié)算存折
D.貸記卡

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn),以下哪些情形服務(wù)態(tài)度項(xiàng)會(huì)被評(píng)為0分?()

A.進(jìn)線5秒未應(yīng)答
B.服務(wù)態(tài)度不夠積極主動(dòng)或不端正
C.主觀推諉客戶或急于結(jié)束話務(wù)
D.主動(dòng)引導(dǎo)客戶好評(píng)

4.多項(xiàng)選擇題客戶可通過(guò)個(gè)人掌銀安全鎖菜單對(duì)以下哪些功能進(jìn)行借記卡限額設(shè)置()。

A.轉(zhuǎn)賬限額管理
B.消費(fèi)限額管理
C.無(wú)卡支付管理
D.小額免密管理

5.多項(xiàng)選擇題惠農(nóng)e貸農(nóng)戶貸款屬于三農(nóng)個(gè)人貸款的一種,以下說(shuō)法符合事實(shí)的有()。

A.惠農(nóng)e貸農(nóng)戶貸款是指農(nóng)業(yè)銀行運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù),批量采集內(nèi)外部數(shù)據(jù),建立信貸模型,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)審批,農(nóng)戶快捷用信的農(nóng)戶貸款
B.惠農(nóng)e貸農(nóng)戶貸款是農(nóng)業(yè)銀行“三農(nóng)”互聯(lián)網(wǎng)融資品牌“惠農(nóng)e貸”項(xiàng)下的農(nóng)戶網(wǎng)絡(luò)融資產(chǎn)品
C.貸款用途原則上只能用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用途,惠農(nóng)便捷貸模式也可用于消費(fèi)用途
D.惠農(nóng)e貸”農(nóng)戶貸款數(shù)據(jù)來(lái)源主要包括外部、內(nèi)部以及實(shí)地調(diào)查等三個(gè)方面來(lái)源

最新試題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

客戶可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題