判斷題在赫茨伯格的“激勵-保健理論”中，以客服中心員工激勵為例，基本的滿意度因素-激勵因素包括：基本的知識與技能、完成工作所需要的系統(tǒng)或設備支持、工作環(huán)境、有競爭力的薪酬、個人目標與理想的符合度。
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定期存款的典型代表是哪一種存款種類（）
題型：單項選擇題
匯款人使用銀行匯票結算是，須將款項交給當?shù)劂y行，由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結算。
題型：判斷題
良好的（）能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對待工作，當客戶情緒激動出現(xiàn)抱怨、投訴是，能及時地調(diào)節(jié)自己的心情，避免將不愉快的情緒轉移給下一個客戶。
題型：單項選擇題
存款包括哪兩個大類？（）
題型：多項選擇題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項選擇題
從國際上個人貸款業(yè)務慣例和我國銀行長期業(yè)務實踐來看，在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié)，通過（）制度，可以有效鑒別個人客戶身份，了解借款人的真實用途，調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力，從而有效防范個人貸款風險。
題型：單項選擇題
個人貸款在選擇最佳的還款方式時，需要考慮借款人的因素包括哪些（）
題型：多項選擇題
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是？（）
題型：多項選擇題
近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務，首先是從什么業(yè)務突破的？（）
題型：單項選擇題
客戶申請銀行匯票時，只需先繳交一定比例的備付金，銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
題型：判斷題