單項選擇題一旦發(fā)生游客遭受歹徒襲擊或被劫,導(dǎo)游首先應(yīng)()。
A.撥打110報警
B.保護游客安全
C.安慰游客
D.報告旅行社
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1.單項選擇題史密斯先生在W市旅游期間,不慎丟失了入境時已向我國海關(guān)申報的數(shù)碼照相機。為應(yīng)對出境時海關(guān)查驗,導(dǎo)游應(yīng)協(xié)助其到當(dāng)?shù)兀ǎ╅_具遺失證明。
A.旅游局
B.接待社
C.公安部門
D.外事辦公室
2.單項選擇題當(dāng)游客下榻的飯店半夜發(fā)生火災(zāi)時,導(dǎo)游在及時通知游客后,應(yīng)該()。
A.讓他們帶上貴重物品撤離
B.負起指揮他們撤離的責(zé)任
C.讓他們乘坐電梯迅速撤離
D.在飯店人員統(tǒng)一指揮下撤離
3.單項選擇題若旅游團游客在飯店突患重病,導(dǎo)游首先應(yīng)做的工作是()。
A.報告組團社
B.報告接待社
C.請飯店醫(yī)生前來救治
D.盡快送到附近醫(yī)院救治
4.單項選擇題游客溺水處于筋疲力盡時,如導(dǎo)游熟悉水性,應(yīng)立即跳入水中,從其()接近溺水者。
A.正面
B.側(cè)面
C.背面
D.頭部
5.單項選擇題在面對部分游客不當(dāng)言行的問題時,導(dǎo)游應(yīng)該()。
A.聽之任之,放縱不管
B.嚴(yán)肅認真,實事求是,合情、合理、合法地處理
C.尊重游客國家的傳統(tǒng)習(xí)俗,理解他們的道德觀念
D.大事化小,小事化了
最新試題
旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護現(xiàn)場,保護現(xiàn)場的原因不包括()
題型:單項選擇題
旅游者在機場丟失行李,導(dǎo)游人員錯誤的處理方法是()
題型:單項選擇題
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有()。
題型:多項選擇題
旅游者游覽時不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()
題型:單項選擇題
下列關(guān)于火車票退票的說法中,正確的是()。
題型:多項選擇題
某旅游團乘坐的車輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點沒有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()
題型:單項選擇題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
題型:單項選擇題
為保證安全行車,導(dǎo)游員下列做法正確的是()
題型:單項選擇題
航空運輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點是飛機()。
題型:多項選擇題
為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊要互相配合,在團隊行走時,()在前面引路,()在后面,時常清點人數(shù)
題型:單項選擇題