問答題

2002年寶潔在中國市場打了敗仗，所推出的第一個針對中國市場的本土品牌——潤妍洗發(fā)水一敗涂地，短期內(nèi)就黯然退市。
潤妍洗發(fā)水的推出，是為了應(yīng)對競爭對手對其持續(xù)不斷發(fā)動的“植物”、“黑頭發(fā)”概念進攻。在“植物”、“黑發(fā)”等概念的進攻下，寶潔旗下產(chǎn)品被競爭對手貼上了“化學制品”、“非黑頭發(fā)專用產(chǎn)品”的標簽。因為這些概念根植于部分消費者的頭腦中，無法改變，因此面對這種攻擊，寶潔無法還擊。為了改變這種被動的局面，寶潔從1997年調(diào)整了其產(chǎn)品戰(zhàn)略，寶潔決定為旗下產(chǎn)品中引入黑發(fā)和植物概念品牌。 在新策略的指引下，寶潔按照其一貫流程開始研發(fā)新產(chǎn)品。從消費者到競爭對手，從名稱到包裝，寶潔處處把關(guān)試，花費三年時間完成。
產(chǎn)品特點：潤妍采用和主流產(chǎn)品不同的劑型，需要經(jīng)過洗發(fā)和潤發(fā)兩個步驟，比起2合1產(chǎn)品，消費者洗頭時間拖長一倍。潤妍把目標消費群體定位在高知識城市白領(lǐng)女性，然而這個群體對黑頭發(fā)并不感冒。
在價格上，潤妍沿襲了飄柔等舊有強勢品牌的價格體系，在這種價格體系下，經(jīng)銷商沒有利潤，又不能不做，潤妍的價格政策，導致經(jīng)銷商對其采取了抵制態(tài)度；
促銷：潤妍在傳播時，黑發(fā)概念強調(diào)不足。而夏士蓮黑芝麻洗發(fā)水來，強調(diào)黑芝麻成分，讓消費者由產(chǎn)品原料對產(chǎn)品功能產(chǎn)生天然聯(lián)想，從而事半功倍，大大降低了概念傳播的難度。 寶潔推出的第一個本土品牌就這樣夭折。

從案例材料中可以知道潤妍洗發(fā)水的市場定位是什么？該市場定位與其目標市場出現(xiàn)了什么矛盾？

參考答案：

市場定位：專門針對黑發(fā)的植物概念洗發(fā)水；
市場定位與目標市場的需求產(chǎn)生了偏差。其定位沒有符合目標市場的需求及行為特點。