多項(xiàng)選擇題私行與財(cái)富客戶事業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的工作事項(xiàng)包括()

A.負(fù)責(zé)審核理財(cái)產(chǎn)品在各渠道的宣傳文案,確保宣傳銷(xiāo)售活動(dòng)符合規(guī)定
B.協(xié)助總行零售業(yè)務(wù)支持部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展銷(xiāo)售人員資格認(rèn)證培訓(xùn)及資格認(rèn)證工作,做好私財(cái)隊(duì)伍理財(cái)資格證的持證追蹤與管理工作
C.負(fù)責(zé)對(duì)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并按監(jiān)管要求定期或不定期
D.建立理財(cái)銷(xiāo)售人員的考核和激勵(lì)措施,并督導(dǎo)分行落實(shí)
E.負(fù)責(zé)全行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售流程制定、協(xié)助制定各電子渠道的銷(xiāo)售流程


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1.多項(xiàng)選擇題個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售文件應(yīng)當(dāng)包含專(zhuān)頁(yè)客戶權(quán)益須知,客戶權(quán)益須知應(yīng)當(dāng)至少包括以下內(nèi)容:()

A.客戶辦理理財(cái)產(chǎn)品的流程。
B.客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估流程、評(píng)級(jí)具體含義以及適合購(gòu)買(mǎi)的理財(cái)產(chǎn)品等相關(guān)內(nèi)容。
C.我.行向客戶進(jìn)行信息披露的方式、渠道和頻率等。
D.客戶向我.行投訴的方式和程序。
E.我.行聯(lián)絡(luò)方式及其他需要向客戶說(shuō)明的內(nèi)容。

2.多項(xiàng)選擇題零售網(wǎng)絡(luò)金融事業(yè)部負(fù)責(zé)全行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品電子渠道的系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè),客戶線上標(biāo)準(zhǔn)化閉環(huán)經(jīng)營(yíng)及營(yíng)銷(xiāo)策劃和管理;具體包括以下內(nèi)容:()

A.制定個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品在網(wǎng)銀和手機(jī)銀行的銷(xiāo)售流程,同時(shí)征求私行與財(cái)富客戶事業(yè)部產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)及合規(guī)部門(mén)的意見(jiàn),保證合法合規(guī)。
B.協(xié)助私行與財(cái)富客戶事業(yè)部產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)進(jìn)行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研和售前、售后市場(chǎng)分析工作,搜集同業(yè)線上銷(xiāo)售產(chǎn)品發(fā)行和銷(xiāo)售情況,向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相關(guān)部門(mén)提出新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。
C.負(fù)責(zé)個(gè)人客戶在線上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的全流程閉環(huán)體驗(yàn)以及線上標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
D.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線上營(yíng)銷(xiāo)宣傳、線上營(yíng)銷(xiāo)宣傳物料設(shè)計(jì)制作和投放。
E.負(fù)責(zé)全行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的信息披露工作。
F.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和開(kāi)展。

3.多項(xiàng)選擇題高資產(chǎn)凈值客戶是滿足下列條件之一的個(gè)人客戶()

A.在本.行金融凈資產(chǎn)達(dá)到300萬(wàn)元人民幣及以上的個(gè)人客戶
B.單筆認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品不少于100萬(wàn)元人民幣的自然人
C.認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品時(shí),個(gè)人或家庭金融凈資產(chǎn)總計(jì)超過(guò)100萬(wàn)元人民幣,且能提供相關(guān)證明的自然人
D.個(gè)人收入在最近三年每年超過(guò)20萬(wàn)元人民幣或者家庭合計(jì)收入在最近三年內(nèi)每年超過(guò)30萬(wàn)元人民幣,且能提供相關(guān)證明的自然人

4.單項(xiàng)選擇題哪一項(xiàng)是私行與財(cái)富客戶事業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)管理的工作()

A.負(fù)責(zé)制定個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的培訓(xùn)材料,開(kāi)展產(chǎn)品知識(shí)與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)答培訓(xùn)工作;協(xié)助總行培訓(xùn)中心開(kāi)展銷(xiāo)售人員資格認(rèn)證工作。
B.負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品銷(xiāo)售雙錄和回訪標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),確定回訪產(chǎn)品及產(chǎn)品回訪比例,并對(duì)產(chǎn)品回訪實(shí)施監(jiān)督。
C.負(fù)責(zé)對(duì)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并按監(jiān)管要求定期或不定期報(bào)送。
D.協(xié)助總行零售業(yè)務(wù)支持部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展銷(xiāo)售人員資格認(rèn)證培訓(xùn)及資格認(rèn)證工作,做好私財(cái)隊(duì)伍理財(cái)資格證的持證追蹤與管理工作。

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于高資產(chǎn)凈值客戶所需滿足的條件,下面哪一句話是錯(cuò)的?()

A.單筆認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品不少于100萬(wàn)元人民幣的自然人
B.認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品時(shí),個(gè)人或家庭金融凈資產(chǎn)總計(jì)超過(guò)100萬(wàn)元人民幣,且能提供相關(guān)證明的自然人
C.個(gè)人收入在最近三年每年超過(guò)30萬(wàn)元人民幣或者家庭合計(jì)收入在最近三年內(nèi)每年超過(guò)20萬(wàn)元人民幣,且能提供相關(guān)證明的自然人