A.施工工藝驗收
B.土建驗收
C.業(yè)務(wù)驗收
D.資源錄入驗收
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A.裝維師傅張師傅在和客戶預(yù)約相應(yīng)時間后,按時到達客戶家中,見客戶家門打開,進入家門開展裝機服務(wù)。
B.張師傅在裝機過程中,安裝完,用戶用手機測速軟件測速未達標,所服務(wù)的客戶詢問原因,張師傅說不知道,請客戶詢問10086
C.張師傅在上門服務(wù)過程中,著統(tǒng)一服飾,主動向客戶出示印有“中國移動”標志的工號牌并自我介紹,在客戶允許后開展裝機服務(wù),期間保持良好溝通,介紹相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。
D.針對老舊小區(qū),因為光纖無法入戶,張師傅利用該客戶原有聯(lián)通入戶線作為接入,為客戶安裝寬帶
A.8:00-18:00
B.8:30-17:30
C.8:00-20:00
D.9:00-20:00
A.牽頭驗收工作
B.負責組織驗收
C.對駐地網(wǎng)驗收工作執(zhí)行情況進行檢查
D.對驗收結(jié)果建檔備案,對不規(guī)范問題督促施工單位整改
A.12小時
B.8小時
C.24小時
D.48小時
A.用戶姓名、安裝地址
B.聯(lián)系方式、寬帶使用帳號
C.ONU型號及序列號、打印用戶標簽
D.受理時限
最新試題
客戶家ONU指示燈正常卻無法上網(wǎng),原因可能是?()
網(wǎng)線制作中,網(wǎng)線線序應(yīng)符合()標準。
智能網(wǎng)關(guān)已經(jīng)通過光纖接入OLT,但還未注冊成功時,設(shè)備PON燈狀態(tài)為()
家客裝維認證考試中,熔纖完成后,基準光衰不得超過?()
裝機完成后智慧裝維系統(tǒng)發(fā)送短信鏈接,回訪結(jié)果分為滿意、基本滿意、不滿意三類,基本滿意給該工單()的安裝費。
現(xiàn)場排障過程中發(fā)現(xiàn)寬帶業(yè)務(wù)和語音業(yè)務(wù)同時無法正常使用則最有可能()
智能網(wǎng)關(guān)光口未接入OLT,設(shè)備PON燈狀態(tài)為()
寬帶安裝完成后,客戶收到滿意度回訪短信的時間是?()
智能組網(wǎng)術(shù)語中經(jīng)常提到的SSID()
滿足二級分光的小區(qū)在()情況下,會觸發(fā)二級分光割接工單。