單項(xiàng)選擇題電子商業(yè)匯票簽約，操作員應(yīng)在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)中選擇（），點(diǎn)擊“新增簽約”，依據(jù)客戶申請(qǐng)資料輸入簽約客戶的信息，核對(duì)信息資料無誤后點(diǎn)擊提交。

A.申請(qǐng)出票
B.業(yè)務(wù)辦理
C.業(yè)務(wù)簽約
D.出票簽約


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3.單項(xiàng)選擇題在電子商業(yè)匯票為“（）”狀態(tài)下，質(zhì)權(quán)人可發(fā)起解質(zhì)押申請(qǐng)。

A.質(zhì)押解除已簽收
B.提示收票已簽收
C.質(zhì)押已簽收
D.背書已簽收

4.單項(xiàng)選擇題在電子商業(yè)匯票處于以下何種狀態(tài)時(shí)，不可以發(fā)起通用撤銷（）

A.提示承兌待簽收
B.提示收票待簽收
C.轉(zhuǎn)讓背書待簽收
D.提示收票已簽收

最新試題

發(fā)生營業(yè)廳客戶現(xiàn)場投訴或現(xiàn)場突發(fā)狀況處理，員工要誠懇接受客戶的批評(píng)，嚴(yán)禁與客戶爭吵，有條件的請(qǐng)至單獨(dú)會(huì)議室或辦公室，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后沒有辦公室和會(huì)議室的輕型網(wǎng)點(diǎn)不要求隔離到獨(dú)立空間處理。

題型：判斷題

客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，大堂服務(wù)人員及時(shí)勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入（）區(qū)域的圍觀、等候行為（同行人員需征得客戶同意），有效保護(hù)客戶隱私。

題型：單項(xiàng)選擇題

內(nèi)部衛(wèi)生包括（）等，整體環(huán)境整潔。

題型：多項(xiàng)選擇題

營業(yè)期間在崗人員最低配置標(biāo)準(zhǔn)，骨干網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)期間采用不低于（）的勞動(dòng)組合模式。

題型：單項(xiàng)選擇題

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日業(yè)務(wù)量超負(fù)荷持續(xù)時(shí)長超過一定期限的，（）須向管理行報(bào)告，申請(qǐng)?jiān)雠涔窨凇?/p>

題型：單項(xiàng)選擇題

非對(duì)外營業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)，提示客戶禁止入內(nèi)；理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨(dú)逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。

題型：判斷題

將（）放在首位，進(jìn)行產(chǎn)品介紹時(shí)進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)揭示（神秘人主動(dòng)詢問該產(chǎn)品有無風(fēng)險(xiǎn)），語言通俗易懂。

題型：單項(xiàng)選擇題

轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個(gè)功能分區(qū)。

題型：判斷題

員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況，必須（）接遞單據(jù)、名片等物品。

題型：單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排，靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。

題型：判斷題