A.選擇預(yù)測(cè)法
B.確定預(yù)測(cè)值
C.平均預(yù)測(cè)法
D.確定趨勢(shì)變動(dòng)形態(tài)
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A.簡(jiǎn)單的問(wèn)題放在前面
B.同類(lèi)的問(wèn)題放在一起
C.開(kāi)放式問(wèn)題放在前面
D.敏感性問(wèn)題放在最后
A.領(lǐng)導(dǎo)決策
B.企業(yè)決策
C.個(gè)人決策
D.大家決策
A.完全不同的
B.完全相同的
C.基本不同的
D.基本相同的
A.無(wú)差別性市場(chǎng)策略
B.差別性市場(chǎng)策略
C.密集性市場(chǎng)策略
A.單一標(biāo)準(zhǔn)法
B.主導(dǎo)因素排列法
C.綜合標(biāo)準(zhǔn)法
D.系列因素法
最新試題
某客戶2008年7月份對(duì)卷煙的需求量為440條,訂貨量為390條,請(qǐng)計(jì)算其需求強(qiáng)度并對(duì)此作出簡(jiǎn)要分析。
市場(chǎng)占有率可以揭示企業(yè)或品牌的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,反映企業(yè)或品牌在市場(chǎng)的地位和業(yè)績(jī)。
對(duì)F品牌提出引入意見(jiàn)。
某卷煙品牌體系如下,請(qǐng)對(duì)該卷煙品類(lèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析并提出優(yōu)化建議。
xx煙草公司2006年和2007年銷(xiāo)售某品牌卷煙的數(shù)據(jù)資料如表所示(單位:萬(wàn)支)請(qǐng)根據(jù)下表數(shù)據(jù)計(jì)算該煙草公司2007年12月某品牌卷煙的環(huán)比銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和同比銷(xiāo)售增長(zhǎng)率分別是多少?(計(jì)算結(jié)果保留兩位小數(shù))
某煙草公司今年1—6月卷煙銷(xiāo)售額分別如下表所示,請(qǐng)分別用簡(jiǎn)單算術(shù)平均法、加權(quán)算術(shù)平均法預(yù)測(cè)和回答該公司今年7月份的卷煙銷(xiāo)售額,并比較以上兩種預(yù)測(cè)方法的不同點(diǎn)。(計(jì)算結(jié)果保留兩位小數(shù),1—6月份的權(quán)數(shù)分別為1、2、3、4、5、6)
為了滿足消費(fèi)者需求,改變過(guò)去卷煙銷(xiāo)售“省內(nèi)依賴(lài)型”的局面,J市煙草公司決定逐步擴(kuò)大省外煙的市場(chǎng)份額?,F(xiàn)階段在J市市場(chǎng)上零售價(jià)100元/條的卷煙一直是由省產(chǎn)卷煙甲品牌占據(jù)主導(dǎo)地位,消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知度也較高,諸多同等價(jià)位的省外名優(yōu)品牌在市場(chǎng)上皆未能取得好的業(yè)績(jī),但是該品牌長(zhǎng)期貨源不足,導(dǎo)致零售戶對(duì)煙草公司的滿意度低。為扭轉(zhuǎn)這一局面,該公司擬引進(jìn)同檔次的省外卷煙乙品牌,以彌補(bǔ)這一市場(chǎng)缺口。乙品牌系列其他價(jià)格檔次的卷煙已經(jīng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上銷(xiāo)售了一段時(shí)間,得到了廣大消費(fèi)者和零售戶的認(rèn)可,形成了一定的知名度和市場(chǎng)影響力,市場(chǎng)份額逐步擴(kuò)大。對(duì)該公司擬引進(jìn)的乙品牌進(jìn)行SWOT分析。
服務(wù)員要急客人之所需、想客人之所求,認(rèn)認(rèn)真真地為客戶辦好每件事,無(wú)論事情失小,均要給客戶一個(gè)圓滿的結(jié)果或答復(fù),但如果客人提出的服務(wù)要求不屬于自己崗位的服務(wù)則可以不予理睬。
客戶經(jīng)理小趙服務(wù)的片區(qū)有227個(gè)卷煙零售戶。小趙在制定本片區(qū)零售戶拜訪計(jì)劃時(shí),認(rèn)為應(yīng)該就是每天10戶左右(見(jiàn)下表)。請(qǐng)問(wèn)客戶經(jīng)理小趙在制定客戶拜訪計(jì)劃時(shí)有什么不足之處?
客戶服務(wù)中心接到客戶經(jīng)理小趙轄區(qū)內(nèi)一位重點(diǎn)客戶的電話,說(shuō)近一個(gè)月客戶經(jīng)理小趙只到他的店里走訪過(guò)一次,導(dǎo)致他無(wú)法了解公司最新的銷(xiāo)售政策、商品信息,基于以上情況,客戶經(jīng)理小趙應(yīng)當(dāng)怎么改進(jìn)工作?