多項(xiàng)選擇題下列是服務(wù)禮儀的作用的是()。

A.提升個(gè)人素質(zhì)
B.加企業(yè)利潤(rùn)
C.塑造企業(yè)形象
D.調(diào)節(jié)人際關(guān)系
E.提高競(jìng)爭(zhēng)附加值


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