單項選擇題協(xié)議客戶交寄郵件時,應(yīng)由交寄人另行填寫交寄清單一式三聯(lián),下列關(guān)于各聯(lián)的表述錯誤的是()。

A.清單的第一聯(lián)由攬收員交內(nèi)部處理人員
B.清單的第二聯(lián)由攬收員自存?zhèn)洳?br /> C.清單的第三聯(lián)交客戶作為收據(jù)執(zhí)存,不另開收據(jù)
D.交寄人在交寄清單的第一聯(lián)和第二聯(lián)上簽章,攬收員在第三聯(lián)上簽章


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1.單項選擇題下列選項不屬于國內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)投遞服務(wù)費的是()。

A.基本投遞費
B.租車投遞費
C.定時投遞費
D.特定節(jié)假日投遞費

2.單項選擇題下列關(guān)于郵政企業(yè)規(guī)范使用格式條款的說法錯誤的是()。

A.郵政企業(yè)采用其提供的格式條款確定與用戶的權(quán)利義務(wù),該條款適用《合同法》關(guān)于合同格式條款的規(guī)定
B.采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)
C.采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款
D.按照提供格式條款一方的要求,對免除或限制條款予以說明

3.單項選擇題下列關(guān)于特快專遞郵件攬收作業(yè)規(guī)范的表述錯誤的是()。

A.交寄人交寄高額保價郵件時,攬收員應(yīng)與交寄人共同確認(rèn)內(nèi)件狀況,并與交寄人共同清點內(nèi)件
B.交寄人交寄內(nèi)件價值高于最高聲明價值額時,應(yīng)向交寄人詳細(xì)說明,如出現(xiàn)問題只能以保價金額為基數(shù),按損失價值占總價值的比例給予賠付
C.交寄人交寄高額保價郵件時,對于不配合驗視,不出示銷售發(fā)票,不提供裝箱單的,不予攬收
D.交寄人交寄高額保價郵件時,對于自行封裝的,在確認(rèn)包裝妥善后,予以攬收

4.單項選擇題下列關(guān)于攬收易碎物品類特快專遞郵件的表述錯誤的是()。

A.告知客戶運輸風(fēng)險
B.需妥善包裝
C.提示客戶進(jìn)行保價
D.告知客戶時限不能保證

5.單項選擇題下列關(guān)于交接驗收的基本內(nèi)容說法錯誤的是()。

A.根據(jù)清單或路單逐件、袋核對所登節(jié)目和總數(shù)是否與實物相符
B.逐件驗視保價、特快專遞郵件,重點抽驗其它郵件是否符合規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)
C.郵件袋套的重量是否符合規(guī)格
D.總包的發(fā)運路向是否正確

最新試題

特快專遞郵件的特殊查詢是指寄件人到任何一個營業(yè)窗口辦理的紙質(zhì)查詢。

題型:判斷題

弘揚(yáng)企業(yè)精神,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),是郵政職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一。

題型:判斷題

攬收員接收到PDA攬收信息后,應(yīng)立即電話聯(lián)系客戶,如工作繁忙,應(yīng)要求用戶自己到窗口交寄。

題型:判斷題

全球特快專遞郵件業(yè)務(wù)要求落實好各責(zé)任段落的管理,加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督檢查,堵塞漏洞,務(wù)使各項規(guī)章制度都能嚴(yán)格地貫徹執(zhí)行。

題型:判斷題

收寄易碎物品型經(jīng)濟(jì)快遞郵件回局處理時,郵件上不必加蓋“紅杯”標(biāo)志。

題型:判斷題

特快專遞郵件內(nèi)件為貴重物品時,必須裝入完全密封的容器內(nèi),再裝入紙質(zhì)包裝箱、盒內(nèi),箱盒內(nèi)要用吸附性強(qiáng)的填充物填塞妥當(dāng)。

題型:判斷題

特快專遞郵件內(nèi)件為硬質(zhì)物品,封裝時必須在內(nèi)件之間及內(nèi)件與箱板之間用柔軟、輕質(zhì)的填充物填塞妥當(dāng)。

題型:判斷題

攬收員回班后,應(yīng)查看攬收核對中是否有未上傳郵件,如有未上傳郵件,切不可關(guān)機(jī),并進(jìn)行手動觸發(fā)無線上傳。

題型:判斷題

攬投員出班前,應(yīng)對摩托車、電動車和三輪車的車況、油量、電池、燈光、剎車、車鎖等方面要進(jìn)行檢查。

題型:判斷題

快遞服務(wù)只對保價快件提供業(yè)務(wù)全程監(jiān)控和實時查詢。

題型:判斷題