多項(xiàng)選擇題當(dāng)TVM發(fā)生故障時(shí),按照按下列()規(guī)定辦理。

A.及時(shí)報(bào)修并做好相關(guān)登記
B.由于TVM紙幣模塊發(fā)生故障不能正常使用時(shí),原則上應(yīng)停用報(bào)修;特殊情況下滿足乘客購票需求可人工設(shè)置為"只收硬幣"模式,并加強(qiáng)換幣工作
C.由于TVM未通過一票通認(rèn)證無法發(fā)售單程票時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)修并做好啟用BOM進(jìn)行售票的各項(xiàng)準(zhǔn)備
D.該站TVM故障率≥10%時(shí),立即加開人工售票窗口啟用BOM進(jìn)行售票


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于無票無法出站的乘客,以下做法錯(cuò)誤的是()。

A.若乘客不能出示有效免費(fèi)乘車證件,請(qǐng)乘客在自助補(bǔ)票充值機(jī)上購買1張付費(fèi)出站票,金額為該站最高票價(jià)
B.若乘客能出示有效免費(fèi)乘車證件,為乘客發(fā)售1張福利票
C.若乘客不能出示有效免費(fèi)乘車證件,為乘客發(fā)售1張付費(fèi)出站票,金額為該站最高票價(jià)
D.若乘客能出示有效免費(fèi)乘車證件,為乘客發(fā)售1張0元出站票

2.單項(xiàng)選擇題自助補(bǔ)票充值機(jī)的縮寫是()。

A.TSM
B.TAM
C.AVM
D.TCM

3.單項(xiàng)選擇題預(yù)購多張定期票時(shí),定期票的激活規(guī)則為()。

A.一次只能激活一張,待有效期結(jié)束后方可激活下一張定期票
B.定期票按照乘客預(yù)購票訂單的生成時(shí)間自行激活
C.定期票激活后,如未使用,可以在線辦理退票
D.一次可激活多張定期票