江西住院醫(yī)師皮膚科呼吸內(nèi)科章節(jié)練習(xí)(2016.08.17)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題移動(dòng)電話具有哪些補(bǔ)充業(yè)務(wù)功能。
5.問(wèn)答題語(yǔ)音信箱業(yè)務(wù)是指什么?
參考答案:語(yǔ)音信箱業(yè)務(wù)是指當(dāng)用戶的移動(dòng)電話超出接收范圍、占線、無(wú)人接聽(tīng)、電池電量低或關(guān)機(jī)時(shí),用戶可通過(guò)手機(jī)鍵盤操作設(shè)置語(yǔ)音信箱功能...
7.問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述3G客戶等級(jí)服務(wù)內(nèi)容
參考答案:(1)所有服務(wù)渠道客戶服務(wù)等候時(shí)限最短其中,營(yíng)業(yè)廳、3G品牌店客戶等候時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)10分鐘,單項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)10分鐘...