高級物流師(一級)現(xiàn)代物流概論章節(jié)練習(xí)(2018.01.16)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題物流只存在于流通過程中。

2 以下屬于物流信息技術(shù)的是（）。

3 物流客戶關(guān)系管理的基本準(zhǔn)則包括（）。

4.判斷題制造業(yè)物流是物流業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，而流通企業(yè)是連接制造業(yè)和最終客戶的紐帶。

5.判斷題對物流經(jīng)營活動(dòng)而言，物流信息服務(wù)是一個(gè)以信息為企業(yè)和客戶提供價(jià)值和增值利益的過程，物流信息服務(wù)水平的高低，決定了具有相同經(jīng)營能力的企業(yè)為客戶提高個(gè)性化服務(wù)的水平。

6 物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸標(biāo)準(zhǔn)屬于（）。

7.判斷題"距離理論"強(qiáng)調(diào)物流服務(wù)的本質(zhì)是將商品送達(dá)客戶手中，使其獲得商品的"利用可能性"。

8 根據(jù)特定的物流活動(dòng)組合，對應(yīng)每一服務(wù)水平有（）物流成本方案。

9.填空題管理層的主要內(nèi)容有（）、（）、（）。

參考答案：物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃；系統(tǒng)控制；成績評定

10.問答題 （1）Penske公司為美國通用汽車公司提供的物流服務(wù)的內(nèi)涵是什么？
（2）結(jié)合案例，你認(rèn)為物流服務(wù)具有哪些特性？

參考答案：（1）Penske公司為美國通用汽車公司提供的物流服務(wù)的內(nèi)涵是：作為物流企業(yè)產(chǎn)品銷售的物流服務(wù)（物流商品）。制造企業(yè)或商...