管理是指管理者為了實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合理化和取得最佳經(jīng)濟(jì)效益而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。保險(xiǎn)公司管理人員擁有的權(quán)利包括（） ①對(duì)公司的決策擁有發(fā)言權(quán)； ②可以控制公司部分資源； ③可以指揮他人活動(dòng)； ④享有特殊的待遇。
保險(xiǎn)講師的言談舉止對(duì)受訓(xùn)人員的從業(yè)能力具有重要影響。以下關(guān)于保險(xiǎn)講師的職業(yè)道德的認(rèn)識(shí)正確的有（） ①保險(xiǎn)講師應(yīng)該為人師表； ②保險(xiǎn)講師應(yīng)該團(tuán)結(jié)協(xié)作； ③保險(xiǎn)培訓(xùn)人員職業(yè)道德具有溝通功能； ④保險(xiǎn)培訓(xùn)人員職業(yè)道德具有辯護(hù)功能。
保險(xiǎn)銷售人員的良好禮儀通常包括（） ①恭敬的態(tài)度； ②整潔的儀表； ③非常專業(yè)的言辭； ④得體的舉止。
保險(xiǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任構(gòu)成。保險(xiǎn)企業(yè)履行的經(jīng)濟(jì)責(zé)任包括（） ①賺取利潤(rùn)； ②依法經(jīng)營(yíng)； ③盡可能高效率地使用資源生產(chǎn)社會(huì)需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)； ④以消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
最大誠(chéng)信原則是民商法誠(chéng)實(shí)信用原則在保險(xiǎn)法中的具體運(yùn)用和發(fā)展。最大誠(chéng)信原則運(yùn)用的主體是（） ①保險(xiǎn)公司； ②保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人； ③保險(xiǎn)代理人； ④投保人。
保險(xiǎn)企業(yè)償付能力監(jiān)管是當(dāng)今保險(xiǎn)監(jiān)管的重點(diǎn)，對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)償付能力進(jìn)行監(jiān)管就是要監(jiān)控（） ①保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)狀況； ②保險(xiǎn)公司投資情況； ③壽險(xiǎn)公司責(zé)任準(zhǔn)備金的提取情況； ④產(chǎn)險(xiǎn)公司責(zé)任準(zhǔn)備金的提取情況。
職業(yè)道德在表達(dá)上往往采取的形式是（） ①制度； ②章程； ③須知； ④誓詞。
西方企業(yè)倫理思想對(duì)各國(guó)保險(xiǎn)管理人員職業(yè)道德有巨大影響。西方企業(yè)倫理思想的具體內(nèi)容包括（） ①人本思想； ②冒險(xiǎn)精神； ③道德關(guān)心； ④勤奮工作。
