殯儀服務(wù)員(四級)章節(jié)練習(xí)(2018.05.23)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題殯儀服務(wù)員在幫助服務(wù)對象選擇服務(wù)項(xiàng)目和選購殯葬用品時(shí)，應(yīng)把自己的言行限制在介紹殯葬服務(wù)項(xiàng)目和殯葬用品知識、提出合理化建議的范圍內(nèi)。

2.判斷題寫唁電（函）在敘述逝者者品德與生前業(yè)績時(shí)，要突出本質(zhì)方面，評價(jià)要得心應(yīng)手。

3 骨灰盒通?？梢苑譃槟举|(zhì)盒、石料盒等天然材料盒與陶瓷盒、塑料盒、樹脂盒、金屬盒等（）材料盒

4.判斷題慰問信（電）應(yīng)起到讓逝者家屬回憶往事、振作精神的作用。

5.判斷題遺體消毒應(yīng)采用擦拭和噴酒消毒方法。

6.判斷題優(yōu)質(zhì)的殯葬服務(wù)必須堅(jiān)持服務(wù)環(huán)境園林化、服務(wù)設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)項(xiàng)目系列化、服務(wù)對象提供的專項(xiàng)有償服務(wù)。

7 殯儀服務(wù)單位骨灰寄存處因未經(jīng)許可而私自存放的骨灰（）。

8 遺體（）屬于殯儀設(shè)備的范疇。

9.判斷題殯儀服務(wù)單位因家庭矛盾惡意取走或破壞骨灰負(fù)保管責(zé)任。

10 遺體消毒可使用（）的過氧乙酸溶液噴霧或擦拭遺體，滯留15min。