00344辦公室管理章節(jié)練習(xí)(2019.05.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題文員代替上司傳達(dá)不利消息時(shí)，因?yàn)楫?dāng)這個(gè)信差很困難，所以要拖到最后一刻行動(dòng)。因?yàn)樯纤菊鹋?，自己轉(zhuǎn)達(dá)口信的語氣也應(yīng)該變成上司的語氣。

2.判斷題要發(fā)問或有意見時(shí)，應(yīng)該等上司說完話之后再發(fā)問，可以提出自己的看法。如果上司不加采用，應(yīng)說服上司。

3.判斷題用叉、匙進(jìn)食西餐時(shí)，可將餐具的整體放人嘴里，或用舌頭去舔。

4.問答題文員進(jìn)言是指什么？進(jìn)言具有什么作用？方法和要求是什么？

參考答案：進(jìn)言：是指文員主動(dòng)對(duì)上司提出意見、建議、批評(píng)或規(guī)勸。
進(jìn)言的意義和作用：參謀作用、補(bǔ)缺作用、增進(jìn)關(guān)系作用。

5.判斷題雞尾酒會(huì)一般要安排好座次，在請(qǐng)柬上注明對(duì)著裝的要求。

6.判斷題辦公室群體各個(gè)成員的氣質(zhì)和性格類型應(yīng)該維持相同。

7.問答題按照2000年《國務(wù)院行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，國務(wù)院規(guī)定的行政公文共有幾類幾種？

參考答案：（1）命令（令）；
（2）決定；
（3）公告；通告；
（4）通知、通報(bào)；
（5）...

8.判斷題文員因?yàn)橐呀?jīng)打過電話，并給對(duì)方留了言，即是已經(jīng)完成任務(wù)了?！白鲞^某項(xiàng)工作”和“完成某項(xiàng)工作”是完全相同的。

9 在辦公室里，（）的位置是上座。

10.問答題文員所作的口頭報(bào)告的基本方法是怎樣的，有什么要求？

參考答案：（1）不要時(shí)區(qū)報(bào)告的適當(dāng)時(shí)機(jī)，最好是在完成被指示工作之時(shí)，但也有時(shí)要在未完成前作期中報(bào)告；如果上司太忙，或報(bào)告時(shí)間長，要...