國家開放大學(xué)(工商企業(yè)經(jīng)營管理)章節(jié)練習(xí)(2019.07.07)
來源:考試資料網(wǎng)1.問答題與初始決策相比較,追蹤決策有哪些特點?
參考答案:工藝設(shè)備決策;生產(chǎn)成本決策;生產(chǎn)類型和廠址決策
4.問答題簡述商務(wù)談判原則。
參考答案:平等互利原則、求同存異原則、人事有別原則。
參考答案:新產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)具有先進性、效益性、實用性、創(chuàng)造性。
9.問答題簡述企業(yè)合作的前提。
參考答案:(1)優(yōu)勢互補。每個企業(yè)都有自己的優(yōu)勢,即使是同一行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營同樣產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè),其優(yōu)勢也不完全相同。
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10.問答題客戶管理的內(nèi)容有哪些?
參考答案:客戶基本資料的管理;交易狀況的管理;客戶關(guān)系管理;客戶風(fēng)險管理。