殯儀服務(wù)員考試章節(jié)練習(xí)(2019.07.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題為什么要在大中城市建立殯儀服務(wù)中心或殯儀服務(wù)站？

參考答案：方便了城鎮(zhèn)廣大居民辦理喪事，鑒于非火化的殯儀服務(wù)項(xiàng)目屬于放開的領(lǐng)域，全國大中城市在市中心或者居民區(qū)逐漸辦起了殯儀服務(wù)中心...

2 殯儀服務(wù)員應(yīng)盡量讓逝者家屬情緒（），使他們的情緒得到一定的宣泄。

3 殯葬管理是各級(jí)（）運(yùn)用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的等多種手段，對(duì)人們的殯葬活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和規(guī)范。

4.名詞解釋普通殯儀接待服務(wù)

參考答案：喪事承辦人為喪屬且非涉外的殯儀接待服務(wù)。

5 慰問信（電）是以單位或個(gè)人的名義向（）發(fā)出的表示帶有安慰、慰問和同情的信件（電文）。

6.判斷題職業(yè)的目的是獲得現(xiàn)金或?qū)嵨锏葓?bào)酬。

7.填空題花圈、骨灰盒等屬于（）；而殯儀車、火化爐等則屬（）。

參考答案：殯葬用品；殯葬設(shè)備

8.問答題馮副師長在殯葬大會(huì)上的講話提到在殯葬改革工作中我們要始終堅(jiān)持“四個(gè)原則”指哪“四個(gè)原則”？

參考答案：一是要堅(jiān)持以人為本，科學(xué)發(fā)展。牢固樹立以民為本、為民解困、為人民服務(wù)的宗旨，把深化殯葬改革與維護(hù)人民廣大群眾基本殯葬權(quán)益...

9.判斷題職業(yè)分類的目的是要將社會(huì)上紛繁復(fù)雜、數(shù)以萬計(jì)的組織類型劃分成類系有別、規(guī)范統(tǒng)一、井然有序的層次或類別。

10.問答題殯儀服務(wù)員在引導(dǎo)殯儀服務(wù)對(duì)象合理消費(fèi)過程中，應(yīng)發(fā)揮哪些積極作用？

了解殯儀服務(wù)對(duì)象的消費(fèi)心理，解答殯儀服務(wù)對(duì)象的相關(guān)問題，介紹殯葬用品的性價(jià)比，引導(dǎo)殯儀服務(wù)對(duì)象理性消費(fèi)，適度消費(fèi)。