郵政通信信息業(yè)務(wù)員考試章節(jié)練習(xí)(2019.07.15)

來源：考試資料網(wǎng)

1 根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第三條規(guī)定，郵政企業(yè)是經(jīng)營(yíng)郵政業(yè)務(wù)的（）公用企業(yè)，郵政企業(yè)按照國(guó)務(wù)院郵政主管部門的規(guī)定設(shè)立經(jīng)營(yíng)郵政業(yè)務(wù)的分支機(jī)構(gòu)。

點(diǎn)擊查看答案

2.填空題客戶通過電話的方式完成查詢、轉(zhuǎn)賬、匯款、付費(fèi)等業(yè)務(wù)，這屬于11185呼叫中心的()業(yè)務(wù)。

參考答案：電話銀行

進(jìn)入題庫(kù)練習(xí)

3.填空題按郵件種類的不同，郵件容器基本分為普通郵件容器、（）、特快郵件容器和機(jī)要郵件容器。

參考答案：航空郵件容器

進(jìn)入題庫(kù)練習(xí)

4 （）是另一種市場(chǎng)，它的作用是從資源市場(chǎng)、制造市場(chǎng)和中間商市場(chǎng)采購(gòu)貨物；對(duì)各市場(chǎng)征稅（包括消費(fèi)者市場(chǎng)）；提供公眾需要的服務(wù)

點(diǎn)擊查看答案

5.填空題郵政企業(yè)，是指中國(guó)郵政集團(tuán)公司及其提供郵政服務(wù)的全資企業(yè)、（）。

參考答案：控股企業(yè)

進(jìn)入題庫(kù)練習(xí)