00191旅行社經(jīng)營與管理章節(jié)練習(2019.10.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題 1845年，英國人托馬斯•庫克創(chuàng)立了世界上第一家具有專業(yè)性質(zhì)的旅行社——（）。

參考答案：托馬斯•庫克旅行社

2 影響旅行社設(shè)立的內(nèi)部因素有：（）。

3.問答題小包價旅游有何優(yōu)勢？

參考答案：小包價旅游又稱之為可選擇性旅游，它一般由二部分組成，即非選擇部門和可選擇部門，對客人有很大的吸引力。首先，小包價實惠;其...

4.問答題如何做好旅行社存貨管理？

參考答案：存貨在旅行社業(yè)務中所占流動資產(chǎn)的比重比一般企業(yè)要低，但嚴格加強旅行社存貨管理也是旅行社財務管理的一項重要內(nèi)容。

5.問答題旅行社在這樣的事件中應當承擔怎樣的責任？

參考答案：旅行社應當賠償因治療支出的交通，醫(yī)藥費。旅游者的人身傷亡責任。

6.問答題旅行社員工培訓包括哪些內(nèi)容？

參考答案：知識、技能、思維、觀念、道德、心理。

7 10人以下組團，以預定方式購買，參加者一次支清全部費用，有旅行社代辦的是（）。

8 規(guī)定了旅行社的性質(zhì)、宗旨、任務、成員機構(gòu)、活動規(guī)則和要求的文件，具有法律約束力的是（）。

9.名詞解釋旅游線路

參考答案：旅行社根據(jù)旅游消費者的需求，將一定區(qū)域范圍內(nèi)的旅游吸引物、旅游交通、旅游食宿等多項旅游產(chǎn)品，按照一定的目的、主題與方式聯(lián)...

10.填空題我國旅行社按經(jīng)營的業(yè)務范圍劃分為（）和（）。

參考答案：國際旅行社；國內(nèi)旅行社

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