00643公關(guān)心理學(xué)章節(jié)練習(xí)(2019.10.17)

來源：考試資料網(wǎng)

1 組織最有說服力的實(shí)力形象要素是（）。

2.名詞解釋公共關(guān)系心理

指的是和公共關(guān)系行為以及公共關(guān)系活動(dòng)相關(guān)的心理現(xiàn)象。

3 社區(qū)公眾最基本的心理需要是（）

4.填空題按照態(tài)度轉(zhuǎn)變和強(qiáng)化的平衡理論，在由態(tài)度主體、對象和參考者所構(gòu)成的“三合一”模式中，若三種態(tài)度關(guān)系為二正一負(fù)，則主體的態(tài)度處于（）狀態(tài)。

5.填空題良好的操作能力具有三種能力特征，即針對性、技術(shù)性和（）

6 公眾印象的特點(diǎn)主要有（）

7 四種自我境界中具有客我傾向特點(diǎn)的是（）

8 容易導(dǎo)致冷漠行為產(chǎn)生的情形是（）

9 最原始的溝通形式是（）

10 “頑固的受傳者”是由（）提出的。