00643公關(guān)心理學(xué)章節(jié)練習(xí)(2019.10.19)

來源：考試資料網(wǎng)

1 通常群體發(fā)展的第二個(gè)階段是（）

2 由一定心理活動(dòng)形成，并能對(duì)后來的感知、記憶和思維等心理活動(dòng)產(chǎn)生影響的是（）

3 從認(rèn)知評(píng)價(jià)的角度，公眾態(tài)度可以分為（）

4 公共群體的心理特征主要是（）

5 認(rèn)為大眾傳播受傳者是否接受媒介傳播的信息主要取決于其“選擇性的注意與理解”的理論是（）

6.問答題結(jié)合性格的重要性，論述了解公眾性格特征對(duì)于公共關(guān)系工作的意義。

參考答案：了解性格，對(duì)公共關(guān)系人員協(xié)助組織的管理者有重要的現(xiàn)實(shí)意義，表現(xiàn)在：
⑴了解和掌握公眾的性格特征，有助于我們預(yù)測(cè)...

7.問答題說明如何取得更好的傳播效果？

參考答案：為了取得更好的傳播效果，不僅取決于傳播的媒介和技術(shù)，還取決于傳播者的主體條件、傳播內(nèi)容的制作方式、對(duì)受眾的研究分析、傳播...

8.填空題以小抗大、以弱抗強(qiáng)，需要借助其他力量支持的勸導(dǎo)是（）式勸導(dǎo)。

9.名詞解釋星形溝通

是以公共關(guān)系主體為核心的信息溝通網(wǎng)絡(luò)，其特點(diǎn)是主體和客體單線聯(lián)系，互相交換信息，客體和客體間沒有直接聯(lián)系。

10.問答題簡(jiǎn)述影響對(duì)公眾心理認(rèn)知的對(duì)象因素。

1、影響認(rèn)知的對(duì)象因素
2、影響認(rèn)知的情景因素
3、影響認(rèn)知的主觀因素