銀行柜面業(yè)務(wù)考試章節(jié)練習(xí)(2020.03.16)

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1.問(wèn)答題根據(jù)客戶(hù)書(shū)面委托，保證在2小時(shí)內(nèi)資金到賬的加急即時(shí)業(yè)務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有何規(guī)定？

以銀行電子匯劃收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)再加收30%。

2 個(gè)人客戶(hù)和企業(yè)客戶(hù)在有效期內(nèi)如（）、（）或因（）而初始化后，需到珠海華潤(rùn)銀行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理證書(shū)補(bǔ)發(fā)。

3 支票出票日期為10月20日，書(shū)寫(xiě)規(guī)范的為（）

4 如額度類(lèi)型為循環(huán)額度，則遇到下列情況額度釋放（）。

5.問(wèn)答題什么是“實(shí)時(shí)通”憑證，受理客戶(hù)簽發(fā)“實(shí)時(shí)通”憑證應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

參考答案：“實(shí)時(shí)通”憑證專(zhuān)用于中國(guó)建設(shè)銀行系統(tǒng)內(nèi)受理，可用于支取現(xiàn)金，也可用于轉(zhuǎn)賬，但不得背書(shū)轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑧?yīng)提交...

6.問(wèn)答題持卡人到柜臺(tái)辦理緊急現(xiàn)金援助，柜員如何操作？

參考答案：柜員參照準(zhǔn)貸記卡緊急現(xiàn)金援助流程辦理。龍卡貸記卡緊急現(xiàn)金援助的限額為：普通卡人民幣3000元，金卡人民幣5000元，VI...

7 本行信用卡額度調(diào)整的方式有（）。

8 異常狀態(tài)的卡包括（）。

9.問(wèn)答題第五套人民幣有哪些票面？

第五套人民幣的票面有：100元、50元、20元、10元、5元和1元、5角硬幣、1角硬幣。

10.問(wèn)答題進(jìn)行個(gè)人賬戶(hù)金交易，有哪些費(fèi)用？

賬戶(hù)金交易賬戶(hù)的開(kāi)立和交易不收取手續(xù)費(fèi)，建設(shè)銀行通過(guò)賣(mài)出和買(mǎi)入的點(diǎn)差獲取收益。

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