銀行柜面業(yè)務(wù)考試章節(jié)練習(xí)(2020.04.14)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)參考答案:
是的。如果客戶的賬戶被鎖定,若客戶還記得密碼,應(yīng)到當(dāng)?shù)亟ㄐ芯W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行解鎖處理;若不記得密碼,應(yīng)到當(dāng)?shù)亟ㄐ芯W(wǎng)點(diǎn)作密碼掛失。
3.問(wèn)答題資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)對(duì)象是哪些?
參考答案:公司客戶資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)服務(wù)對(duì)象是:經(jīng)國(guó)家工商行政管理機(jī)關(guān)(或主管機(jī)關(guān))核準(zhǔn)登記的公司類客戶。申請(qǐng)建立資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)的公司客戶...
4.問(wèn)答題經(jīng)辦行出售支票時(shí)向誰(shuí)收取手續(xù)費(fèi)?其他結(jié)算的手續(xù)費(fèi)、郵電費(fèi)由經(jīng)辦行向誰(shuí)收取?
參考答案:
支票的手續(xù)費(fèi)由經(jīng)辦銀行向購(gòu)買人收取,其他結(jié)算的手續(xù)費(fèi)、郵電費(fèi)一律由經(jīng)辦銀行向委托人收取。
6.問(wèn)答題辦理客戶信息變更應(yīng)注意哪些問(wèn)題?
參考答案:(1)客戶信息資料的修改須由客戶本人辦理,不得代辦。
(2)客戶若變更客戶姓名、法定身份證件及號(hào)碼,須持有公安...
(2)客戶若變更客戶姓名、法定身份證件及號(hào)碼,須持有公安...
參考答案:交易幣種為美元、港幣、歐元等多種外匯,起點(diǎn)金額為等值5000美元的外匯,交易期限為個(gè)人外匯結(jié)構(gòu)產(chǎn)品協(xié)議的起息日至到期日的...
9.問(wèn)答題重要客戶服務(wù)系統(tǒng)大客戶有哪些?
參考答案:(1)中央國(guó)家部委:財(cái)政部、教育部、海關(guān)總署等70多個(gè)部委。
(2)地方政府部門:北京等15個(gè)省、市的財(cái)政、水...
(2)地方政府部門:北京等15個(gè)省、市的財(cái)政、水...