收銀員考試章節(jié)練習(xí)(2020.04.20)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)5.判斷題單位的汽車是屬于固定資產(chǎn)的。
6.問(wèn)答題在顧客抱怨處理及應(yīng)答技巧中，顧客不接受辦理會(huì)員卡怎么辦？
參考答案：
1.不強(qiáng)硬推銷會(huì)員卡
2.介紹會(huì)員的附加價(jià)值、建立健康檔案，免費(fèi)聽健康講座、去會(huì)員活動(dòng)中心，根據(jù)不同顧客側(cè)重點(diǎn)不同。
8.判斷題現(xiàn)金是屬于負(fù)債。
