銀行卡從業(yè)人員專業(yè)認(rèn)證考試章節(jié)練習(xí)(2020.05.11)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題簡述移動支付的產(chǎn)業(yè)鏈。

參考答案：需求方：消費(fèi)者、商戶；
核心參與者：移動運(yùn)營商、銀行、卡組織或第三方機(jī)構(gòu)；
政策監(jiān)管機(jī)構(gòu)；
移動...

2.判斷題銀行卡轉(zhuǎn)接清算機(jī)構(gòu)主要面臨國家風(fēng)險，清算風(fēng)險，系統(tǒng)操作風(fēng)險，項(xiàng)目風(fēng)險，品牌風(fēng)險，合規(guī)風(fēng)險，國際匯率風(fēng)險。

3 在銀行卡客戶服務(wù)體系中，針對目前渠道管理存在的問題，可以使用的渠道優(yōu)化策略有（）

4 以下屬于國外互聯(lián)網(wǎng)支付市場的發(fā)展特點(diǎn)的是（）。

5 在全球前十大發(fā)卡機(jī)構(gòu)中，我們中國占了3席，是哪三家銀行（）

6.問答題簡述銀行卡在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。

參考答案：降低全社會支付成本，提高支付效率；
促進(jìn)商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展；
拉動居民消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長；

7 在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)支付中，無需持卡人離開商戶頁面，就可以完成支付的模式是（）。

8 銀行卡業(yè)務(wù)運(yùn)作必經(jīng)的環(huán)節(jié)是（）

9.問答題簡述電子現(xiàn)金應(yīng)用的功能和特點(diǎn)。

參考答案：卡余額：余額不能大于1000元，能夠?qū)⒖▋?nèi)余額控制在較小的范圍內(nèi)；
安全性：確保發(fā)卡行及收單機(jī)構(gòu)的低壞賬風(fēng)險；...

10 在銀行卡客戶服務(wù)體系中，按照生命周期，可將客戶分為（）