郵政業(yè)務(wù)營銷員章節(jié)練習(xí)(2020.05.18)

來源：考試資料網(wǎng)

1 優(yōu)先函件和非優(yōu)先函件是以函件的（）為分類標(biāo)準(zhǔn)。

2 效用是消費(fèi)者對產(chǎn)品滿足其需要的（）的評價(jià)。

3 以下關(guān)于國內(nèi)郵件的封面書寫，表述正確的有（）。

4.填空題影響郵政市場的因素十分復(fù)雜，由于各類客戶在用郵時(shí)的目的不同、選擇不同的市場，（）的標(biāo)準(zhǔn)也不同。

參考答案：細(xì)分市場

5 中心開花尋找法的不足包括（）。

6.填空題推銷要掌握選擇最佳約見客戶的時(shí)間，一般在上午（）點(diǎn)以后，下午十五點(diǎn)以后較合適。

7 以下關(guān)于領(lǐng)帶選配的表述，符合禮儀的有（）。

8.填空題郵政物流業(yè)務(wù)就是郵政企業(yè)在整合自身及社會各方面資源的基礎(chǔ)上，將實(shí)物流、信息流和（）進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，為用戶提供多功能、個(gè)性化、一體化的物流服務(wù)。

9 郵政業(yè)務(wù)調(diào)查的作用是：市場調(diào)查是（）最基本的方法；市場調(diào)查是制定和調(diào)整計(jì)劃的依據(jù)；郵政市場調(diào)查是郵政市場預(yù)測的基礎(chǔ)。

10.判斷題消費(fèi)者的需要是可以引導(dǎo)和創(chuàng)造的。