郵政業(yè)務營銷員章節(jié)練習(2020.05.19)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題綜合大客戶是指黨政軍等國家機關(guān)、外國使領(lǐng)館、新聞機構(gòu)等對郵政的外部經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展有重要影響的客戶

2 通信業(yè)務的需求情況一般是用郵政企業(yè)的信息表現(xiàn)方法之一的（）形式。

3.填空題郵政市場營銷外部環(huán)境包括：（）環(huán)境、文化環(huán)境、競爭環(huán)境、法律環(huán)境。

4 郵政格式合同的表現(xiàn)形式可以是（）。

5.填空題客戶提出轉(zhuǎn)換洽談環(huán)境與地點能在一定程度上說明客戶發(fā)出了（）。

參考答案：事態(tài)信號

6 以下關(guān)于市場預測內(nèi)容的表述錯誤的是（）。

7 市場營銷者認為賣方把商品（或勞務）送至市場，并與市場取得溝通；買方把（）送至行業(yè)。

8 當（）時，是客戶發(fā)出的購買信號。

9 下列關(guān)于營業(yè)推廣時應注意的問題，表述錯誤的是（）。

10.判斷題“basic charge”譯成中文是“基本資費