講解員考試章節(jié)練習(xí)(2020.05.20)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)2.問(wèn)答題講解員的工作場(chǎng)所通常包括哪些地點(diǎn)?
參考答案:
旅游區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、博物館、紀(jì)念館和名人故居等。
6.問(wèn)答題什么叫禮儀?
參考答案:
禮儀是指在特定或隆重的場(chǎng)合表示友好和敬意的儀式。
7.問(wèn)答題講解員在接待老年游客時(shí)應(yīng)注意什么?
參考答案:
適當(dāng)放慢行進(jìn)、講解速度;耐心解答所提問(wèn)題;預(yù)防老年游客走失;盡量多作提醒工作。
8.問(wèn)答題講解員的走姿有怎樣的要求?
參考答案:講解員的走姿要輕巧、穩(wěn)重、自然、大方,走路時(shí)保持上身的自然挺拔,立腰收腹,身體的重心隨著步伐前移,腳步要從容輕快、干凈利...