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管理學基礎(chǔ)章節(jié)練習(2020.05.27)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題書面溝通的問題之一在于反饋速度慢。

2 赫茨伯格提出的雙因素理論認為，（）不能直接起到激勵的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。

3.判斷題建立專門履行控制職能的組織機構(gòu)是控制的功能。

4 下列哪個不能用來闡述戰(zhàn)略特征（）

5.填空題溝通發(fā)生之前，必須存在一個意圖，我們稱之為“要被傳遞的消息”，它在信息源與接受者之間傳送，一個完整的溝通過程一般由七個基本要素構(gòu)成，他們分別是（）

參考答案：信息源、信息、編碼、通道、接受者、解碼、反饋

6 在FMEA分析中，如何定義發(fā)生缺陷的可能性（）

7.判斷題企業(yè)的社會責任的基本要求是企業(yè)要超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念，強調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注，強調(diào)對消費者，對環(huán)境，對社會的貢獻。

8.判斷題信息源，又稱為信息溝通的發(fā)送者，是指發(fā)出信息的人，也稱作信息的來源。

9.填空題古典管理理論有三種分別為科學管理理論、一般管理理論、行政組織理論。科學管理理論的創(chuàng)始人是（）

10.判斷題企業(yè)形象的設(shè)置可以寫作CIS