國(guó)家開放大學(xué)(公共關(guān)系學(xué))章節(jié)練習(xí)(2020.06.01)

來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:所有與組織形象和聲譽(yù)相關(guān)的信息
7.名詞解釋4C’S理論
參考答案:是關(guān)系營(yíng)銷的基礎(chǔ)與前提。它包括研究消費(fèi)者欲望與需求(consumer wants and needs);研究消費(fèi)者為此而...